Η West Postal Services κατέχει την Ειδική και Γενική Άδεια από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ).
Ποια είναι η ΕΕΤΤ:
Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (EETT) είναι ανεξάρτητη αρχή με διοικητική και οικονομική αυτοτέλεια. Αποτελεί την Εθνική Ρυθμιστική Αρχή (ΕΡΑ) σε θέματα παροχής υπηρεσιών/δικτύων ηλεκτρονικών επικοινωνιών, συναφών ευκολιών και υπηρεσιών, καθώς και ταχυδρομικών υπηρεσιών. Η λειτουργία της διέπεται από τα άρθρα 6 έως 11 του Ν.4070 (ΦΕΚ 82/Α/2012) και οι αρμοδιότητές της από τους Ν.4070 (ΦΕΚ 82/Α/2012), Ν.4053 (ΦΕΚ 44/Α/2012) και Ν.4727 (ΦΕΚ 184/Α/2020).
Η ΕΕΤΤ ρυθμίζει, εποπτεύει και ελέγχει:
Την αγορά ηλεκτρονικών επικοινωνιών, στην οποία δραστηριοποιούνται ιδίως οι επιχειρήσεις/πάροχοι σταθερής ή/και κινητής τηλεφωνίας, ασύρματων επικοινωνιών και Διαδικτύου.
Τη χρήση του φάσματος ραδιοσυχνοτήτων, έχοντας, μεταξύ άλλων, αρμοδιότητα για τη χορήγηση, την ανάκληση ή τον περιορισμό των δικαιωμάτων χρήσης ραδιοσυχνοτήτων και την αδειοδότηση κατασκευών κεραιών, καθώς και για θέματα που αφορούν στις προϋποθέσεις διάθεσης στην αγορά και χρήσης συσκευών ραδιοεξοπλισμού.
Την ταχυδρομική αγορά, στην οποία δραστηριοποιούνται οι επιχειρήσεις παροχής ταχυδρομικών υπηρεσιών.
Επίσης, η ΕΕΤΤ ασκεί αρμοδιότητες επιτροπής ανταγωνισμού διαθέτοντας όλες τις εξουσίες και τα δικαιώματα ελέγχου της, κατά την εφαρμογή της εθνικής και ενωσιακής νομοθεσίας του ελεύθερου ανταγωνισμού στις παραπάνω αγορές. Υπό αυτό το πρίσμα, εξασφαλίζει την ομαλή λειτουργία των αγορών, αντιμετωπίζοντας αποτελεσματικά τους κινδύνους στρέβλωσης του ανταγωνισμού και προασπίζοντας τα δικαιώματα των χρηστών.
Αρμοδιότητες
Η ΕΕΤΤ, ως Εθνική Ρυθμιστική Αρχή (ΕΡΑ), έχει τις ακόλουθες αρμοδιότητες στον τομέα των ταχυδρομικών υπηρεσιών.
Ρυθμίζει, ελέγχει και εποπτεύει την αγορά παροχής ταχυδρομικών υπηρεσιών. Ασκεί κάθε αρμοδιότητα αναφορικά με τις Ειδικές και Γενικές Άδειες, εκδίδοντας και σχετικούς κανονισμούς, ιδίως ως προς τη διαδικασία υποβολής αίτησης/δήλωσης καταχώρησης, τον καθορισμό όρων παροχής υπηρεσιών και την επιβολή τελών.
Παράλληλα, τηρεί και διαχειρίζεται το μητρώο ταχυδρομικών επιχειρήσεων. Ασκεί ελεγκτικές αρμοδιότητες.
Εκδίδει Κώδικες Δεοντολογίας για την παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών. Ρυθμίζει θέματα παροχής Καθολικής Υπηρεσίας (ΚΥ).
Εγκρίνει το κοστολογικό σύστημα του Φορέα Παροχής Καθολικής Υπηρεσίας (ΦΠΚΥ).
Διεξάγει επιτόπιους ελέγχους σχετικά με τη συμμόρφωση των παρόχων με τη νομοθεσία για τις ταχυδρομικές υπηρεσίες.
Απευθύνει οδηγίες και συστάσεις και επίσης, επιβάλλει πρόστιμα ή άλλες διοικητικές κυρώσεις στις περιπτώσεις παραβάσεων της νομοθεσίας σχετικά με την παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών.
Έχει ευρείες αρμοδιότητες για τη συλλογή από τις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στους τομείς αρμοδιότητάς της, πληροφοριών στοιχείων, τεχνικού, χρηματοοικονομικού ή νομικού περιεχομένου που απαιτούνται για τον έλεγχο συμμόρφωσής τους με το ειδικό νομοθετικό/κανονιστικό πλαίσιο της ταχυδρομικής αγοράς.
Ρυθμίζει θέματα προστασίας του καταναλωτή.
Τηρεί αρχείο με στοιχεία που αποτυπώνουν την εικόνα της αγοράς ταχυδρομικών υπηρεσιών στην Ελλάδα.
Παρέχει τις υπηρεσίες της για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών.
Συνεργάζεται με το Σώμα Ευρωπαίων Ρυθμιστών για τις Ταχυδρομικές Υπηρεσίες (European Regulators Group for Postal Services-ERGP), τις ΕΡΑ άλλων κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) ή τρίτων κρατών, καθώς και με ενωσιακούς, ευρωπαϊκούς ή διεθνείς φορείς.
Περισσότερες πληροφορίες για τις ταχυδρομικές υπηρεσίες
Ανταγωνισμός
Η ΕΕΤΤ, αποτελεί την αποκλειστική εθνική αρχή ανταγωνισμού στις παραπάνω αγορές της αρμοδιότητάς της. Στο πλαίσιο αυτό:
Εφαρμόζει τις διατάξεις του Ν.3959/2011 (ΦΕΚ 93/Α/2011) προστασία του ελεύθερου ανταγωνισμού», ως έχει τροποποιηθεί από το Ν.4886/2022 (ΦΕΚ 12/A/2022), τις διατάξεις των άρθρων 101 και 102 της Συνθήκης για τη Λειτουργία της ΕΕ (C 202/2016), καθώς και τον Κανονισμό 1/2003/ΕΚ του Συμβουλίου, της 16ης Δεκεμβρίου 2002, για την εφαρμογή των κανόνων ανταγωνισμού.
Απευθύνει οδηγίες και συστάσεις και επιβάλλει πρόστιμα ή άλλες διοικητικές κυρώσεις στις περιπτώσεις παραβάσεων της εθνικής και ενωσιακής νομοθεσίας περί προστασίας του ελεύθερου ανταγωνισμού, συμπεριλαμβανομένων των ποινών και κυρώσεων, που προβλέπονται στον Ν.3959/2011 (Ν.4886/2022) και παραπέμπει τους παραβάτες στις δικαστικές αρχές.
Διαθέτει ευρείες αρμοδιότητες για τη διεξαγωγή ερευνών σχετικά με τη συλλογή, από τις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στους τομείς αρμοδιότητάς της, πληροφοριών/στοιχείων τεχνικού, χρηματοοικονομικού ή νομικού περιεχομένου, που απαιτούνται για τον έλεγχο της συμμόρφωσής τους με τη νομοθεσία περί ελεύθερου ανταγωνισμού.
ΦΕΚ 1
ΦΕΚ 2
ΦΕΚ 3
Υποχρέωση δημοσιότητας
Ποια είναι η ΕΕΤΤ:
Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (EETT) είναι ανεξάρτητη αρχή με διοικητική και οικονομική αυτοτέλεια. Αποτελεί την Εθνική Ρυθμιστική Αρχή (ΕΡΑ) σε θέματα παροχής υπηρεσιών/δικτύων ηλεκτρονικών επικοινωνιών, συναφών ευκολιών και υπηρεσιών, καθώς και ταχυδρομικών υπηρεσιών. Η λειτουργία της διέπεται από τα άρθρα 6 έως 11 του Ν.4070 (ΦΕΚ 82/Α/2012) και οι αρμοδιότητές της από τους Ν.4070 (ΦΕΚ 82/Α/2012), Ν.4053 (ΦΕΚ 44/Α/2012) και Ν.4727 (ΦΕΚ 184/Α/2020).
Η ΕΕΤΤ ρυθμίζει, εποπτεύει και ελέγχει:
Την αγορά ηλεκτρονικών επικοινωνιών, στην οποία δραστηριοποιούνται ιδίως οι επιχειρήσεις/πάροχοι σταθερής ή/και κινητής τηλεφωνίας, ασύρματων επικοινωνιών και Διαδικτύου.
Τη χρήση του φάσματος ραδιοσυχνοτήτων, έχοντας, μεταξύ άλλων, αρμοδιότητα για τη χορήγηση, την ανάκληση ή τον περιορισμό των δικαιωμάτων χρήσης ραδιοσυχνοτήτων και την αδειοδότηση κατασκευών κεραιών, καθώς και για θέματα που αφορούν στις προϋποθέσεις διάθεσης στην αγορά και χρήσης συσκευών ραδιοεξοπλισμού.
Την ταχυδρομική αγορά, στην οποία δραστηριοποιούνται οι επιχειρήσεις παροχής ταχυδρομικών υπηρεσιών.
Επίσης, η ΕΕΤΤ ασκεί αρμοδιότητες επιτροπής ανταγωνισμού διαθέτοντας όλες τις εξουσίες και τα δικαιώματα ελέγχου της, κατά την εφαρμογή της εθνικής και ενωσιακής νομοθεσίας του ελεύθερου ανταγωνισμού στις παραπάνω αγορές. Υπό αυτό το πρίσμα, εξασφαλίζει την ομαλή λειτουργία των αγορών, αντιμετωπίζοντας αποτελεσματικά τους κινδύνους στρέβλωσης του ανταγωνισμού και προασπίζοντας τα δικαιώματα των χρηστών.
Αρμοδιότητες
Η ΕΕΤΤ, ως Εθνική Ρυθμιστική Αρχή (ΕΡΑ), έχει τις ακόλουθες αρμοδιότητες στον τομέα των ταχυδρομικών υπηρεσιών.
Ρυθμίζει, ελέγχει και εποπτεύει την αγορά παροχής ταχυδρομικών υπηρεσιών. Ασκεί κάθε αρμοδιότητα αναφορικά με τις Ειδικές και Γενικές Άδειες, εκδίδοντας και σχετικούς κανονισμούς, ιδίως ως προς τη διαδικασία υποβολής αίτησης/δήλωσης καταχώρησης, τον καθορισμό όρων παροχής υπηρεσιών και την επιβολή τελών.
Παράλληλα, τηρεί και διαχειρίζεται το μητρώο ταχυδρομικών επιχειρήσεων. Ασκεί ελεγκτικές αρμοδιότητες.
Εκδίδει Κώδικες Δεοντολογίας για την παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών. Ρυθμίζει θέματα παροχής Καθολικής Υπηρεσίας (ΚΥ).
Εγκρίνει το κοστολογικό σύστημα του Φορέα Παροχής Καθολικής Υπηρεσίας (ΦΠΚΥ).
Διεξάγει επιτόπιους ελέγχους σχετικά με τη συμμόρφωση των παρόχων με τη νομοθεσία για τις ταχυδρομικές υπηρεσίες.
Απευθύνει οδηγίες και συστάσεις και επίσης, επιβάλλει πρόστιμα ή άλλες διοικητικές κυρώσεις στις περιπτώσεις παραβάσεων της νομοθεσίας σχετικά με την παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών.
Έχει ευρείες αρμοδιότητες για τη συλλογή από τις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στους τομείς αρμοδιότητάς της, πληροφοριών στοιχείων, τεχνικού, χρηματοοικονομικού ή νομικού περιεχομένου που απαιτούνται για τον έλεγχο συμμόρφωσής τους με το ειδικό νομοθετικό/κανονιστικό πλαίσιο της ταχυδρομικής αγοράς.
Ρυθμίζει θέματα προστασίας του καταναλωτή.
Τηρεί αρχείο με στοιχεία που αποτυπώνουν την εικόνα της αγοράς ταχυδρομικών υπηρεσιών στην Ελλάδα.
Παρέχει τις υπηρεσίες της για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών.
Συνεργάζεται με το Σώμα Ευρωπαίων Ρυθμιστών για τις Ταχυδρομικές Υπηρεσίες (European Regulators Group for Postal Services-ERGP), τις ΕΡΑ άλλων κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) ή τρίτων κρατών, καθώς και με ενωσιακούς, ευρωπαϊκούς ή διεθνείς φορείς.
Περισσότερες πληροφορίες για τις ταχυδρομικές υπηρεσίες
Ανταγωνισμός
Η ΕΕΤΤ, αποτελεί την αποκλειστική εθνική αρχή ανταγωνισμού στις παραπάνω αγορές της αρμοδιότητάς της. Στο πλαίσιο αυτό:
Εφαρμόζει τις διατάξεις του Ν.3959/2011 (ΦΕΚ 93/Α/2011) προστασία του ελεύθερου ανταγωνισμού», ως έχει τροποποιηθεί από το Ν.4886/2022 (ΦΕΚ 12/A/2022), τις διατάξεις των άρθρων 101 και 102 της Συνθήκης για τη Λειτουργία της ΕΕ (C 202/2016), καθώς και τον Κανονισμό 1/2003/ΕΚ του Συμβουλίου, της 16ης Δεκεμβρίου 2002, για την εφαρμογή των κανόνων ανταγωνισμού.
Απευθύνει οδηγίες και συστάσεις και επιβάλλει πρόστιμα ή άλλες διοικητικές κυρώσεις στις περιπτώσεις παραβάσεων της εθνικής και ενωσιακής νομοθεσίας περί προστασίας του ελεύθερου ανταγωνισμού, συμπεριλαμβανομένων των ποινών και κυρώσεων, που προβλέπονται στον Ν.3959/2011 (Ν.4886/2022) και παραπέμπει τους παραβάτες στις δικαστικές αρχές.
Διαθέτει ευρείες αρμοδιότητες για τη διεξαγωγή ερευνών σχετικά με τη συλλογή, από τις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στους τομείς αρμοδιότητάς της, πληροφοριών/στοιχείων τεχνικού, χρηματοοικονομικού ή νομικού περιεχομένου, που απαιτούνται για τον έλεγχο της συμμόρφωσής τους με τη νομοθεσία περί ελεύθερου ανταγωνισμού.
ΦΕΚ 1
ΦΕΚ 2
ΦΕΚ 3
Υποχρέωση δημοσιότητας
ΕΤΗΣΙΕΣ ΕΚΘΕΣΕΙΣ ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ:
